2020.04.02 (목)

  • 맑음속초3.7℃
  • 박무1.5℃
  • 맑음철원-2.0℃
  • 맑음동두천-0.2℃
  • 맑음파주-1.5℃
  • 맑음대관령-4.0℃
  • 맑음백령도5.7℃
  • 맑음북강릉2.9℃
  • 맑음강릉4.2℃
  • 맑음동해4.0℃
  • 구름조금서울3.5℃
  • 맑음인천5.2℃
  • 흐림원주1.6℃
  • 맑음울릉도7.7℃
  • 구름조금수원2.7℃
  • 흐림영월2.2℃
  • 맑음충주0.3℃
  • 구름조금서산1.7℃
  • 맑음울진2.1℃
  • 맑음청주5.0℃
  • 맑음대전3.0℃
  • 맑음추풍령2.4℃
  • 맑음안동1.7℃
  • 맑음상주3.8℃
  • 맑음포항5.8℃
  • 맑음군산3.1℃
  • 맑음대구6.7℃
  • 맑음전주3.2℃
  • 맑음울산4.7℃
  • 맑음창원6.9℃
  • 맑음광주5.6℃
  • 구름많음부산7.6℃
  • 맑음통영7.3℃
  • 구름조금목포6.6℃
  • 구름조금여수6.5℃
  • 구름많음흑산도7.5℃
  • 맑음완도8.2℃
  • 구름많음고창2.6℃
  • 맑음순천4.5℃
  • 맑음홍성(예)0.9℃
  • 구름조금제주9.0℃
  • 구름조금고산9.6℃
  • 구름많음성산9.0℃
  • 구름많음서귀포11.8℃
  • 맑음진주1.4℃
  • 맑음강화1.0℃
  • 구름많음양평1.3℃
  • 맑음이천1.3℃
  • 구름많음인제2.3℃
  • 흐림홍천2.0℃
  • 맑음태백-3.0℃
  • 흐림정선군2.4℃
  • 맑음제천-2.1℃
  • 맑음보은-0.8℃
  • 맑음천안-0.3℃
  • 맑음보령2.5℃
  • 맑음부여0.0℃
  • 맑음금산-0.9℃
  • 맑음2.5℃
  • 맑음부안2.5℃
  • 맑음임실-0.9℃
  • 맑음정읍2.8℃
  • 구름많음남원-0.3℃
  • 맑음장수-2.4℃
  • 구름많음고창군3.7℃
  • 맑음영광군3.8℃
  • 구름많음김해시5.9℃
  • 맑음순창군0.9℃
  • 구름많음북창원6.3℃
  • 구름많음양산시4.8℃
  • 구름많음보성군6.5℃
  • 구름많음강진군4.3℃
  • 구름많음장흥3.9℃
  • 구름조금해남5.6℃
  • 구름조금고흥3.9℃
  • 구름조금의령군1.7℃
  • 맑음함양군-0.6℃
  • 구름조금광양시5.9℃
  • 구름조금진도군7.9℃
  • 맑음봉화-1.3℃
  • 맑음영주0.6℃
  • 맑음문경4.0℃
  • 흐림청송군-0.7℃
  • 맑음영덕2.3℃
  • 맑음의성-1.1℃
  • 구름조금구미4.4℃
  • 맑음영천1.2℃
  • 맑음경주시1.9℃
  • 맑음거창0.5℃
  • 맑음합천1.2℃
  • 구름조금밀양3.7℃
  • 맑음산청1.1℃
  • 구름조금거제7.8℃
  • 맑음남해5.2℃
기상청 제공
“도와주세요” 119신고 이렇게 해주세요

사회

“도와주세요” 119신고 이렇게 해주세요

“도와주세요” 119신고 이렇게 해주세요

- 119신고의 10명 중 7명은 ‘휴대전화’로 신고...정확한 위치전달 등 신고요령 필요

 

최근 휴대전화가 대중화되면서 휴대전화를 이용한 119신고가 증가해 정확한 119신고 요령에 관심이 쏠리고 있다.

 

경남소방본부에 따르면 지난해 총 신고 603,813건 중 실제 출동을 요하는 화재․구조․구급 신고는 179,277건이었으며, 이 중 휴대전화신고가 135,832건이었다. 약 75%의 신고가 휴대전화로 접수돼 10명 중 7~8명이 휴대전화로 신고하는 것으로 집계됐다. 이에 따라 정확한 위치를 파악하기 위한 최초 신고자의 역할이 점점 중요해지고 있는 상황이다.

 

119 신고 시 가장 중요한 사항은 정확한 위치를 전달하는 것이다. 일반전화는 정확한 위치가 확인 가능하지만, 휴대폰의 경우 발신자의 위치가 기지국 위치로 표시되기 때문에 최대 5km까지 오차가 발생하게 된다. 따라서 휴대전화 신고 시 정확한 신고위치 설명 없이 전화를 끊게 되면 출동시간이 지연돼 사건․사고로 인한 피해가 더 커지게 된다.

 

이와 관련해 경남소방본부는 119신고 시에는 휴대전화보다는 정확한 주소를 파악할 수 있는 유선전화로 신고하는 것이 좋고, 불가피하게 휴대전화로 신고해야 할 경우에는 대형건물, 상점․식당의 간판명 또는 전화번호, 전봇대에 적힌 ‘숫자 및 영어’(8자리)를 알려주면 위치파악에 상당히 도움이 된다고 설명했다. 또한 119상황요원의 질문에 당황하지 말고 간단․명료하게 차분하게 답변해 줄 것을 당부했다.

 

특히 최초 신고자는 현장 가까이에서 재난상황 대응․공조자로, 소방대원이 현장에 도착할 때까지 추가정보를 계속 파악해 전달하고, 화재 대피유도, 화재상황 주변 통보 및 심폐소생술 등 응급처치에 중요한 역할을 수행할 수 있다.

 

실제로 올해 3월 17일 김해 차량 화재 사고의 경우에도 최초 신고자가 현장에서 적극적으로 구조활동을 펼쳐 정신을 잃고 있던 사고자를 구출해 소중한 생명을 구했다.

 

경남소방본부 관계자는 “언제, 어디서든 도움이 필요할 땐 침착하게 신고요령에 따라 신고해 주길 바란다”며 “신고자의 올바른 신고요령과 초기대응으로 골든타임을 확보해 도민의 생명과 재산을 함께 지켜나가자”고 당부했다.

 

[장소별 119신고위치 전달방법] 

장소별119신고위치전달방법.png

 

장소별119신고위치전달방법1.png


 

이 보도자료와 관련하여 보다 자세한 내용이나 취재를 원하시면 119종합상황실 조경민 소방교(055-211-7932)에게 연락주시기 바랍니다.

“도와주세요” 119신고 이렇게 해주세요 저작물은 공공누리 출처표시 조건에 따라 이용할 수 있습니다.
 


모바일 버전으로 보기